ماذا تقدم مؤسسة حراسات أمنية في السعودية؟
تعتبر خدمات الأمن مكونًا مهمًا للحفاظ على سلامة الناس في الأماكن العامة، سواء في المدارس أو المكاتب أو مراكز التسوق، يتم تكليف مؤسسة حراسات أمنية من أجل الحفاظ على أن يسير اليوم بسلاسة وأمان، بينما يتم مقارنتهم غالبًا بضباط الشرطة، من المهم أن ندرك أن هناك فرقًا بين الاثنين، في حين أن كلاهما ضروري للراحة العامة في هذه الأماكن الكبيرة المزدحمة أغلب الوقت.
الفرق الرئيسي بين ضباط الشرطة وحراس الأمن هو أن ضباط الشرطة عادة ما يتدخلون بعد وقوع الحادث بالفعل، سواء كانت سرقة متجر أو عنف أو اقتحام ، يتم استدعاء الشرطة إلى مكان الحادث للتدخل بعد أن تكون قد بدأت المشكلة بالفعل.
من ناحية أخرى، حراس الأمن موجودون لمنع حدوث هذه الأنواع من الأمور في المقام الأول، إذ لا يتمثل دور مؤسسة حراسات أمنية الرئيسي في الرد على التهديدات بحدوث الجريمة دون تنفيذ القانون، ولكن ردعها بمجرد التواجد.
فمن غير المرجح أن يستهدف المجرمون منطقة بها أفراد أمن نشطون ومتفاعلون، ومع ذلك في حالة حدوث جريمة أو إذا تصاعدت المشكلة، فإنه يتم تدريبهم أيضًا على التدخل حتى وصول الشرطة.
بعض مهام مؤسسة حراسات أمنية
إذا كنت تتذكر مما ذكرناه في بداية المقال أن الهدف الرئيسي لخدمة الأمن هو منع حدوث المشاكل من البداية، فإن هذا يجعل دورهم أكثر وضوحًا، وفيما يلي بعض المهام التي تقوم بها خدمة الحراسات الأمنية والتي توضح بالضبط مدى أهميتها وفعاليتها.
الرؤية واليقظة
أحد الأشياء البسيطة التي يتعين على أعضاء مؤسسة حراسات أمنية القيام بها هو أن يكونوا مرئيين، ينطبق هذا على حراس الأمن المتنقلين، وكذلك أولئك الذين يحرسون نقاط التفتيش والبوابات، أو التحقق من الهوية عند مدخل المبنى، أو مشاهدة نظام الدوائر التلفزيونية المغلقة، إذ يمكن أن يكون وجود حارس أمن يعمل بنشاط في الوظيفة كافيًا لمنع حدوث جريمة.
يتم ردع معظم اللصوص أو سارقي المتاجر أو المخربين أو الخارجين عن القانون من خلال وجود حارس أمن ولكن فقط إذا كان حراس الأمن يقظين، فإذا أراد شخص ما أن يرتكب جريمة ويقوم بفحص المكان مسبقًا، فإن العثور على أحد أفراد مؤسسة حراسات أمنية مناوبون في العمل ، ويتناوبون على دوريات الأمن، ومتيقظين إلى الدوائر التلفزيونية المغلقة لن يكون له التأثير القليل على ردع الجريمة.
ولكي يكون تواجدهم فعال، يجب أن يكون الحراس مجتهدين، حيث يرى حارس الأمن الجيد ويسمع ويشتم كل شيء ويمكنه التقاط أي شيء غير عادي، كما يمكنهم معرفة متى يتصرف الزائر بشكل مريب، والتعرف على الأصوات غير المألوفة، وحتى الشم إذا كان هناك تسرب للغاز.
ردود الفعل والاستجابة
يتعين على حارس الأمن الاستجابة فورًا عند حدوث شيء مريب ويجب أن يكون دائمًا على استعداد للتصرف في أي لحظة، من الواضح أنه ليست كل المواقف تتطلب نفس المستوى من السرعة والدقة؛ وهذا هو السبب في أنه من المهم أيضًا لموظفي مؤسسة حراسات أمنية إجراء تقييمات سريعة ودقيقة للرجوع بأفضل استجابة.
في معظم الأوقات، يمكن لحراس الأمن الإمساك بزمام الأمور في الموقف إما عن طريق إعلام المجرمين بأنهم حاضرون ومنتبهون أو بالتدخل في وقت مبكر قبل أن تخرج الأمور عن السيطرة، في بعض الأحيان ، يكون من السهل السير في الوقت المناسب، ولكن في أوقات أخرى، قد يحتاج الأمر إلى مزيد من الحكمة.
حتى عندما يكون الحارس قادرًا على السيطرة على المواقف ويبدو أن كل شيء قد عاد إلى طبيعته ، فمن المهم أن تظل في حالة تأهب قصوى. من الضروري أيضًا اتباع التسلسل القيادي وإبلاغ الأشخاص المناسبين بهذه المشكلات لمنع حدوثها مرة أخرى. عادةً ما يتضمن ذلك إخبار المدير أو إبلاغ المشرف أو الاتصال بالشرطة أو خدمات الطوارئ حسب الضرورة.
من المهم أيضًا أن يعرف ضابط الأمن التابعون لـ مؤسسة حراسات أمنية الوقت المناسب لطلب المساعدة في خضم موقف متوتر، في حالة وجود لص مسلح أو استخدام أسلحة أو مواد قاتلة، يجب أن يكون التحرك الفوري لضابط الأمن هو الاتصال بالشرطة.
في كثير من الأحيان ، يمكن أن يؤدي إشراك سلطات تنفيذ القانون بسرعة إلى منع الأضرار التي تلحق بالممتلكات وحتى إنقاذ الأرواح.
المراقبة والحفاظ على النظام
بالطبع ، حالات الأزمات ليست شيئًا يحدث بشكل منتظم، إذ يتمثل معظم العمل الذي تقوم به مؤسسة حراسات أمنية في التأكد من بقاء الأشياء آمنة وخالية من الأحداث خلال الأعمال اليومية، ويعتمد نوع المراقبة التي يقومون بها إلى حد كبير على السياسات التي تضعها الإدارة.
لكن حراس الأمن عادة ما يكونون مسؤولين عن معرفة من في المبنى، ويمكن القيام بذلك عن طريق التحقق من بطاقات الهوية، وجعل الضيوف والزائرين يسجلون الدخول أو يحصلون على تصاريح، وحتى التحقق من بطاقات هوية الموظفين عند قدومهم إلى العمل.
يجب أن يكون لدى أي مناسبة أو تجمع يضم مجموعة كبيرة من الأشخاص في نفس المكان فريق من حراس الأمن التابعون لـ مؤسسة حراسات أمنية يعملون معًا للحفاظ على النظام، سواء كانت اتفاقية أو عرضًا تقديميًا أو مؤتمرًا أو حتى احتفالًا، فإن مؤظفي شركة حراسات امنية على دراية بكيفية تحديد المشكلات المحتملة وإيقافها قبل أن تبدأ.
واجبات أخرى
كما يتم استدعاء خدمات الأمن أيضًا لتقديم المشورة لأصحاب العمل حول كيفية تجنب المواقف الصعبة، وأفضل طريقة للقيام بذلك هي الإبلاغ عن حالات واقعية تمت ملاحظتها وكان من الممكن أن تؤدي إلى مشاكل، إذا كان الموظفون متساهلين بشأن إظهار بطاقات الهوية أو إذا لم يطلب بعض الحراس من الزائرين تسجيل الدخول ، فقد يؤدي ذلك إلى مخاطر أمنية أكبر.
يمكن أيضًا استدعاء مؤسسة حراسات أمنية لإعطاء دروس إرشادية للموظفين، مثل ما يجب القيام به في حالة وجود متسلل مسلح أو إجراءات الإخلاء في حالة نشوب حريق.
وتذكر أن العمل الأمني لا يتوقف لأن يوم العمل ينتهي، يوجد في الكثير من المدارس والمكاتب والمباني الأخرى يحتاجون إلى حراس أمن في الخدمة طوال الليل لمراقبة المباني والممتلكات والتأكد من عدم حدوث أي شيء عندما تكون المباني فارغة.
مؤسستنا للحراسات الأمنية
حراس الأمن في شركتنا أكثر من مجرد خط دفاع أول؛ فهم جزء من العائلة. كلما زاد عدد الموظفين والزوار والعملاء مع خدمة الأمن، زادت فعاليتهم وتأثيرهم على موقع عملك، وتذكر أن موظفي الأمن ليسوا من الشرطة، وليس من المفترض أن يكونوا كذلك.
بينما تتدخل الشرطة عادة نتيجة حادث، فإن موظفي مؤسسة حراسات أمنية يهدفون إلى منع حدوث هذه الأشياء في المقام الأول. نحن جزء لا يتجزأ من فريقك، فلا تتردد نهائيًا في التواصل معنا وطلب المشورة الأمنية التي تحتاج إليها وسوف يقدمها لك الفريق بكل سرور.
