نظام النداء الصوتي 

غالبًا ما يتم تثبيت نظام النداء الصوتي أو الإنذار والمعروف باسم (PAVA) جنبًا إلى جنب مع أنظمة الكشف عن الحرائق، ويتم استخدام هذه الأنظمة بشكل عام في المباني العامة أو الكبيرة أو المباني المكتبية، كما يمكن استخدامها في أي مبنى حيث قد يكون من الضروري تشغيل موسيقى في الخلفية وإرسال رسائل إلى شاغلي هذه الأماكن مباشرة مثل الملاعب الكبيرة ومراكز التسوق والمطارات والمسارح.

يوفر نظام النداء الصوتي (PA) ونظام الإنذار الصوتي (VA) وسيلة بسيطة وفعالة للاتصال المباشر مع العمّال أو الزوار مما يؤدي إلى الإخلاء في حالات الطوارئ أو توصيل المعلومات في حالات الطوارئ، ويتم تسليم رسائل الطوارئ المسجلة مسبقًا بمعلومات بسيطة وموجزة يمكن للأشخاص فهمها والتفاعل معها بسرعة وأمان.

فلقد أظهرت الأبحاث أن أكثر من 75٪ من الأشخاص يتفاعلون مع أنظمة النداء والإنذار الصوتي بشكل أكبر من الأجراس أو أجهزة الإنذار بنسبة تصل إلى (13٪).

ولقد تم تحسين عمليات الإخلاء بمساعدة الإنذارات الصوتية الواضحة والمركزة التي توجه الأشخاص إلى الإخلاء، والأهم من ذلك، كيف يتم هذا الإخلاء وإلى أين يتجهون.

أهمية نظام النداء الصوتي

يتم تثبيت أنظمة الإنذار الصوتي في المناطق المتسعة والمزدحمة من أجل توفير الفرصة للتعريف بأهم التعليمات الواجب اتخاذها في حالة وقوع حريق أو شيء طاريء، ومن أهم فوائد هذا النظام ما يلي:

• أثبت الأبحاث زيادة تفاعل الأشخاص مع الاوامر الصوتية أكثر من تفاعلهم مع مجرد صوت أو جرس.
• مناسبة للمباني من جميع الأحجام، من أصغر المباني التجارية إلى محاور النقل والمباني العامة الكبيرة.
• فعّالة من حيث التكلفة على أي مستوى، يمكن تصميمها خصيصًا وتكييفها مع المواقع المعقدة التي قد تستفيد من إجراءات الإخلاء المرحلي واتصال IP.
• تعمل هذه التقنية يومًا بعد يوم مثل نظام النداء الصوتي المتقدم، وتحمل موسيقى خلفية وإعلانات، وفي حالة الطوارئ، يبدأ النظام ببث الرسائل المنطوقة المناسبة ، وتوجيه الناس إلى مخارج آمنة.
• يمكن لرجال الإطفاء بسهولة استخدام ميكروفون الطوارئ لإصدار إعلاناتهم الخاصة لضمان إخلاء سريع وآمن.
• تتطلب أنظمة PAVA الحديثة الآن عددًا أقل من مكبرات الصوت ويسهل على الموظفين استخدامها – وهي مفيدة بشكل خاص في المؤسسات الصغيرة حيث يكون للأفراد أدوار متعددة.
• يمكن للتكنولوجيا أيضًا أن تحمل الرسائل مثل الترحيل والإعلانات وتوفير موسيقى الخلفية.

الفرق بين أنظمة الأداء الصوتي

يظن البعض أن نظام النداء الصوتي عبارة عن نظام واحد فقط أو نوع واحد لا يوجد غيره، ولكن هذا الأمر خاطيء، ففي هذا الجزء من المقال سوف نوضح الفرق بين أنظمة النداء المختلفة والتي تتمثل في:

نظام النداء الصوتي Public address

غالبًا ما يكون نظام الـ PA بمثابة دراسة متأنية للشركات في عدد من القطاعات، أولئك الذين يحتاجون إلى إصدار إعلانات في المكان أو تشغيل موسيقى خلفية سيضمنون دائمًا تثبيت نظام PA مناسب لهذا الغرض في المكان، ولكن غالبًا ما يحدث الارتباك فيما يتعلق بالإنذار الصوتي وأنظمة صوت الطوارئ.

وقد تبدو الاختلافات بين هذه الأنظمة طفيفة ولكنها قد تعني الفرق بين الحياة والموت، وهذا ما سوف نوضحه.

نظام الإنذار الصوتي Voice alarm

إن الإنذار الصوتي هو في الغالب جهاز أمان، مع فائدة إضافية عن نظام النداء الصوتي القياسي تتمثل في الترفيه اليومي والاستخدامات الإعلامية المترادفة مع تلك الموجودة في نظام PA القياسي، وتجدر الإشارة دائمًا إلى أنه لا يوجد نظام صوت آخر يدعم سلامته في حالة نشوب حريق أو حالة طوارئ مماثلة بنفس الطريقة التي تم تصميم الإنذار الصوتي للقيام بها.

غالبًا ما يوصى باستخدام الإنذار الصوتي من قبل مقيِّم مخاطر الحريق، ولكنه سيكون مطلوبًا دائمًا في المباني الخاضعة لخطة إخلاء محددة مسبقًا ؛ إنه مصمم للعمل لبعض الوقت بدون كهرباء ومتكامل مع إنذار الحريق.

نظام صوت الطواريء Emergency sound system

أصبحت أنظمة صوت الطوارئ شائعة بشكل متزايد في السنوات الأخيرة. والغرض منها هو بث المعلومات لحماية الأرواح في حالات الطوارئ، ونظام صوت الطوارئ ليس مطلوبًا بموجب أي إرشادات، ولكنه غالبًا ما يتم تثبيته في الأماكن التي يتم فيها التعرض للمخاطر وتعتبر السلامة العامة فيها مصدر قلق، تم تصميم هذه الأنظمة للعمل لبعض الوقت بدون كهرباء ومن المتوقع أن تعمل في حالة الطوارئ، وبالرغم من كونها نوع من نظام النداء الصوتي ولكنها ليست متكاملة من الحريق ومحمية بنفس طريقة الإنذار الصوتي.

شركة حراسات أمنية

وهنا تقدم شركة حراسات أمنية نظام النداء الصوتي بما في ذلك مسح واختيار وتحديد مواقع مكبرات الصوت والمسح الصوتي لإنشاء أفضل حل من حلول انظمة امن وسلامة المباني السابق ذكرها، وتقديم المشورة حول النظام الأفضل، وتوزيع دوائر السماعات وتركيبها بما في ذلك تكامل لوحة التحكم.